Reparación de colisiones certificada por Genesis en Houston

Tu G70, G80, G90, GV70 o GV80 merece el mismo nivel de atención en nuestro taller que recibió al salir de fábrica. Eso es lo que significa la certificación.

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Prestando servicios en el suroeste de Houston.

Texas Auto Center es un taller de reparación de colisiones certificado por Genesis en Houston, autorizado para reparar vehículos Genesis según las especificaciones de fábrica de Genesis, utilizando piezas OEM, herramientas de alta gama y técnicos capacitados en procedimientos específicos de Genesis.

Cómo funciona el proceso de reparación

  • 1. Llame al (713) 667-1100

    Coordinamos el servicio de grúa si es necesario. Díganos el año, el modelo y qué sucedió.

  • 2. Presupuesto gratuito

    Completo, con documentación fotográfica, con referencias a los procedimientos de Genesis y todos los elementos requeridos (piezas OEM, procedimientos específicos para aluminio en los modelos GV, calibración de Smart Sense, escaneos previos y posteriores).

  • 3. Gestión de seguros

    Presentamos la reclamación directamente ante su transportista, redactamos informes complementarios cuando los presupuestos iniciales no reflejan los daños y abogamos por el uso de piezas originales del fabricante.

  • 4. Reparación

    Los técnicos certificados por Genesis realizan la reparación según las especificaciones de fábrica, utilizando piezas originales, los procedimientos de reparación del fabricante y las herramientas adecuadas para paneles de carrocería de aluminio y materiales mixtos. La mayoría de las reparaciones tardan entre 5 y 12 días hábiles para daños moderados, y entre 2 y 4 semanas para trabajos estructurales o que impliquen un uso intensivo de aluminio. Le enviamos fotos del progreso durante todo el proceso.

  • 5. Entrega

    Escaneo posterior a la reparación, verificación Smart Sense, detallado de lujo, garantía de pintura de por vida activada.

  • Así es como se veía para un cliente.

    Javier, propietario de un Genesis GV80 en Meyerland, sufrió un choque lateral en la carretera 59. El taller recomendado por su aseguradora le cotizó un plazo de entrega de 10 días con paneles de carrocería de repuesto. Nos contactó para obtener una segunda opinión. Le elaboramos un presupuesto con piezas originales Genesis (requeridas por el procedimiento para el reemplazo del panel de carrocería de aluminio), reparación aislada de aluminio y una recalibración completa del sistema Smart Sense, incluyendo el módulo de punto ciego dañado. La aseguradora aprobó el monto total con la documentación correspondiente. Plazo de entrega: 16 días hábiles (más tiempo debido al trabajo estructural de aluminio y la disponibilidad de piezas, pero se realizó correctamente). Javier pagó su deducible de $500. Su GV80 se conduce como debe ser.

Frequently Asked Questions

Las reparaciones certificadas por el fabricante mantienen la documentación en regla.

Reparaciones aprobadas y verificadas por Genesis, realizadas localmente.

Llame al (713) 667-1100 para obtener un presupuesto gratuito de reparación de colisión para su Genesis, o solicítelo en línea. Si su vehículo no se puede conducir, coordinaremos el remolque.

  • ¿Genesis tiene su propio programa de certificación, independiente del de Hyundai?

    Sí. Genesis es la marca de lujo de Hyundai Motor Group, pero cuenta con un programa de certificación independiente con requisitos adicionales de capacitación, herramientas y procedimientos específicos para los vehículos Genesis. Un taller certificado por Hyundai no está automáticamente certificado por Genesis.

  • ¿Reparan los paneles de carrocería de aluminio de Genesis en los modelos GV70 y GV80?

    Sí. Nuestro taller está equipado con soldadura específica para aluminio, áreas de trabajo aisladas para este material y adhesivos aprobados por Genesis para la reparación de estructuras de aluminio. Nuestros técnicos están capacitados en procedimientos específicos para aluminio.

  • ¿Se verá afectada mi garantía Genesis si no utilizo un concesionario?

    No automáticamente. La ley de Texas le otorga el derecho a elegir su taller, y los talleres certificados por el fabricante, como Texas Auto Center, siguen exactamente los mismos procedimientos de Genesis que el concesionario. Su garantía se mantiene vigente siempre que la documentación de la reparación esté en regla.

  • ¿Reparan los modelos Electrified G80, Electrified GV70 y GV60?

    Sí. Nuestros técnicos siguen los protocolos de seguridad de alto voltaje de Genesis y utilizan herramientas homologadas para alto voltaje en las reparaciones de vehículos eléctricos.

  • ¿Cuánto tiempo tardará la reparación de mi Genesis?

    De 5 a 12 días hábiles para daños moderados. De 2 a 4 semanas para trabajos estructurales de aluminio o reparaciones importantes del chasis. Las piezas OEM de pedido especial pueden demorar más tiempo; las piezas Genesis a veces se envían desde centros de distribución regionales, lo que puede añadir de 3 a 7 días.

  • ¿Es necesario calibrar Smart Sense después de reemplazar el parabrisas de mi Genesis?

    Sí, en todos los Genesis equipados con Smart Sense (prácticamente todos los modelos de 2018 en adelante). La cámara frontal está montada en el parabrisas. Realizamos la calibración internamente como parte del trabajo de instalación de cristales. Más detalles aquí.

    Obtenga más información sobre la calibración de ADAS después del reemplazo del parabrisas →

  • ¿Ofrecen presupuestos gratuitos para daños por colisión en vehículos Genesis?

    Sí. Llame al (713) 667-1100 o solicítelo en línea. Sin compromiso.

  • ¿Podrían ayudarme si mi Genesis resultó dañado por el granizo?

    Sí. Gestionamos reclamaciones por daños causados por granizo en vehículos Genesis, incluyendo la reparación de abolladuras sin pintura (cuando la pintura está intacta), la sustitución completa del panel con piezas originales Genesis cuando sea necesario, la sustitución del parabrisas con calibración Smart Sense y el repintado de alta calidad. Consulte nuestro proceso de reparación de daños por granizo →

  • ¿Qué ocurre si quiero guardar el coche en el garaje mientras lo reparo?

    No hay problema. Coordinamos el cronograma de reparación con su horario y podemos ofrecerle horarios de entrega y recogida razonables. Si lo prefiere, podemos coordinar el alquiler con su seguro.

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